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微商客户你必知的10种消费心理

作者:admin 2016-04-06 11:30 来源:微商门户网 热度:
  俗话说的好“知己知彼方能百战不殆”,只有充分了解当下客户需求购买心理,你才能正确的选择优质的微商货源,才能促成生意,与客户的成交过程中充满了复杂,微妙的心理活动,所以了解微商客户的消费心理很有必要。
 
  下面微商门户网就带大家了解一下微商客户的10种消费心理:
 
  1、求美心理
 
  求美心理是微商典型的客户消费需求,只要表现就是代理的各种化妆品,护肤品,以女人为主。孩子和女人的钱是最好赚的,是很有道理的,所以在客户挑选和购买商品的时候是在考虑第一产品的健康性,还有就是产品对于自己美的帮助性能有多大。
 
  2、求实心理
 
  求实是顾客最普遍的一种心理动机,在客户购物时,首先会考虑商品的实际使用价值,讲究实用,现在最常见的代理商品就是生活用品,洗护用品的销售,用户会追求价格实在,经久耐用。
 
  3、求新心理
 
  有的客户购买商品最注重”时髦”和”新奇”爱追赶”潮流”,这种客户大都为经济条件较好的男女青年,在西方发达国家的一些顾客身上也很常见。有个朋友在朋友圈卖素描画像,每日收入上百,这就是典型的利用了客户的求新心理。
 
  4、求名心理
 
  这是一种以购买商品来彰显自己的地位和威望的购买心理,他们会选购名牌,以此来”炫耀自己”。具有这种购买心理的人普遍存在于社会各个阶层,尤其是在现代社会当中,由于名牌效应的影响,衣食住行选名牌成了人们统一认可的一个标准,是一个人社会地位的体现。最常见的就是微商代理奢侈品的销售,还有就是代购的兴起,都是对于此心理的消费。
 
  5、求利心理
 
  这类客户会存在一种”少花钱多办事”的心理动机,其核心就是”廉价”。有求利心理的顾客在挑选商品时他们往往会对同类商品之间的价格差异进行仔细的比 对,还喜欢选择打折或者处理的商品,具有这种心理动机的人往往是那些经济收入较低者。当然,也有经济收入高的却比较节俭的人。有些希望从购买商品中获得较 多利益的顾客,对产品的质量、样式都很满意,爱不释手,但是由于价格比较贵,一时下不了购买的决心,便会讨价还价。
 
  6、从众心理
 
  这是一种仿效式的购买动机,其核心是”不落后于人”或者是”胜过他人”,这类客户对社会风气和周围的环境十分敏感,总是想跟着潮流走,有这种心理的顾客在购买某种物品时并非是急切需要,而是为了赶上他人,超过他人,以此获得心理上的满足。
 
  7、偏好心理
 
  这是一种以满足个人特殊爱好和欲望的购买心理。有偏好心理动机的人喜欢购买某一类型的商品。比如有的人爱养花,有的人爱收藏古玩,有的人爱摄影,有的 人爱字画等等。这种偏好往往同某种专业、知识、生活情趣相关。因此偏好性购买心理动机也往往比较明智,指向性也很明确,具有经常性和持续性的特点。
 
  8、疑虑心理
 
  这是一种瞻前顾后的购物心理动机,他们的核心理念是怕”上当吃亏”。他们在购物的过程中会对商品的质量、性能、功效等持怀疑的态度,怕不好用,怕上当 受骗。因此他们会向销售人员询问,仔细的检查商品,并且非常关心售后服务的工作,直到心中的疑虑完全解除才会掏钱购买。
 
  9、安全心理
 
  这种心理的人在购买商品时最关心的就是产品的安全。尤其是像食品、药品、洗涤用品、卫生用品、电器用品和交通工具等,不能出现任何问题,因此,他们会 十分注意食品是否过期、药品是否正规、洗涤用品是否有化学反应、电器用品是否漏电、交通工具是否安全等。在销售人员解说、保证之后他们才会放心的购买。
 
  10、隐秘心理
 
  每个人总有自己的小秘密,而这些小秘密就是隐秘心理,最常见的隐秘心理就是关于性方面的产品,而选择此类产品最担心的就是安全和隐秘的问题,年轻人在购买与性有关的商品时经常会出现这种情况,而一些知名度很高的名人在购买奢侈品的时候也会有类似的情况出现。
 
  想要提高客户的购买率,就要了解客户的心理,抓住他的消费心理就可以抓住机遇和商机。
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